内容証明クーリングオフテンプレート作成記事
内容証明クーリングオフテンプレート作成ガイド：自分でできる！書き方から手順、注意点まで徹底解説
「クーリングオフしたいけど、どうすればいいの…？」
そう悩んでいませんか？ クーリングオフは、特定の商品やサービスを契約した後、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。でも、手続きが難しそう、どう書類を書けばいいのかわからない、と感じる人も多いはず。
そんなあなたのために、この記事では、内容証明郵便でクーリングオフ通知を送るためのテンプレート作成方法を徹底解説します！ 必要な要素からデザイン、書き方の流れ、注意点まで、わかりやすくステップ形式でご紹介。自分でテンプレートを作成し、スムーズにクーリングオフ手続きを進められるようにサポートします。
1. なぜ内容証明郵便でクーリングオフするの？
クーリングオフは口頭でも可能ですが、後々トラブルになる可能性があります。内容証明郵便で送ることで、「いつ、誰が、誰に、どのような内容の通知を送ったか」を公的に証明できます。これにより、言った言わないのトラブルを防ぎ、確実にクーリングオフの手続きを進めることができるのです。
2. 内容証明クーリングオフテンプレートの作り方
自分でテンプレートを作成することで、費用を抑えられますし、自分の状況に合わせて内容をカスタマイズできます。以下の要素を参考に、オリジナルのテンプレートを作成してみましょう。
2.1. 必要な要素の一覧
クーリングオフ通知には、以下の情報が必須となります。
- 差出人: 自分の住所、氏名、電話番号
- 受取人: 契約した事業者の住所、会社名、代表者名（契約書に記載されている通りに記載）
- 契約内容: 契約日、商品・サービス名、契約金額
- クーリングオフの意思表示: 契約を解除する旨を明確に記載
- 支払済みの金額の返還請求: すでに支払った金額があれば、その返還を請求する旨を記載
- 商品の引き取り請求: 商品が手元にある場合は、事業者に引き取りを請求する旨を記載
- 日付: 発送日を記載
- 署名: 自分の署名
2.2. デザインのポイント
内容証明郵便は、書式にルールがあります。
- 文字数制限: 1行20字以内、1枚26行以内（ただし、余白は十分に確保）
- 用紙: 白紙の用紙を使用（コピー用紙でOK）
- インク: 黒色のインクを使用
読みやすく、誤字脱字がないように丁寧に作成しましょう。
2.3. 書き方の流れ
- 件名: 「クーリングオフ通知」と記載
- 前文: 契約に関する情報（契約日、商品・サービス名、契約金額など）を記載
- 本題: クーリングオフの意思表示を明確に記載
- 後文: 支払済みの金額の返還請求、商品の引き取り請求などを記載
- 署名: 自分の住所、氏名を記載し、署名
2.4. 使う場面
- 訪問販売
- 電話勧誘販売
- 特定継続的役務提供（エステ、語学教室、家庭教師など）
- 連鎖販売取引（マルチ商法）
- 業務提供誘引販売取引（内職商法、モニター商法など）
ただし、クーリングオフできない場合や、期間が過ぎている場合もあるので注意が必要です。
2.5. 注意点
- 期間: クーリングオフできる期間は、契約書面を受け取った日から8日間（または20日間）です。期間内に通知を発送する必要があります。
- 契約書面の確認: 契約書面には、クーリングオフに関する記載があるはずです。必ず確認しましょう。
- 証拠の保管: 内容証明郵便の控えは、必ず保管しておきましょう。
3. 実践的な手順：内容証明クーリングオフテンプレート作成ステップ
ステップ1：必要な情報を収集する
契約書、請求書など、契約に関する書類をすべて集めます。
ステップ2：テンプレートを作成する
以下のサンプルテンプレートを参考に、自分の状況に合わせて内容を修正します。
ステップ3：内容を確認する
誤字脱字がないか、必要な情報がすべて記載されているか、再度確認します。
ステップ4：印刷する
1行20字以内、1枚26行以内のルールを守って、白紙の用紙に印刷します。
ステップ5：郵便局で手続きをする
内容証明郵便の取り扱いがある郵便局で、内容証明郵便として発送します。
4. サンプルテンプレート
■ サンプルテンプレート（内容証明クーリングオフテンプレートの例）
【タイトル】 クーリングオフ通知
【宛先】 株式会社〇〇 代表取締役 〇〇様 〇〇県〇〇市〇〇町〇〇番地
【差出人】 〇〇県〇〇市〇〇町〇〇番地 〇〇 〇〇 電話番号：〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
【内容】 私は、貴社との間で下記の契約を締結しましたが、今般、契約を解除したく、本書面をもって通知いたします。
- 契約日：〇〇年〇〇月〇〇日
- 商品名：〇〇
- 契約金額：〇〇円
- 上記契約に基づき、既に〇〇円を支払っておりますので、速やかにご返金くださいますようお願いいたします。
- 商品〇〇は、貴社にてお引き取りください。
【日付】 〇〇年〇〇月〇〇日
【署名】 〇〇 〇〇
【備考】 上記内容は事実と相違ありません。
5. 困ったときは専門家に相談を
クーリングオフの手続きは、ご自身で行うことも可能ですが、複雑なケースや不安な場合は、弁護士や消費生活センターなどの専門家に相談することをおすすめします。
まとめ
内容証明郵便でクーリングオフ通知を送ることは、自分の権利を守るための重要な手段です。この記事を参考に、自分でテンプレートを作成し、スムーズに手続きを進めてください。もし不安な場合は、専門家に相談することも検討しましょう。あなたのクーリングオフ手続きが成功することを願っています！
