フローチャートテンプレートをExcelで無料作成!仕事効率を爆上げしよう!
「フローチャートって難しそう…」と思っていませんか? 実はExcelを使えば、誰でも簡単にフローチャートのテンプレートを作成できるんです! 今回は、フローチャートテンプレートをExcelで無料で作成する方法を、初心者さんにもわかりやすく解説します。仕事の効率化に役立つこと間違いなし!
フローチャートとは?なぜ必要なの?
フローチャートは、物事の流れや手順を視覚的に表現した図です。業務プロセスやシステムの構造、意思決定のプロセスなどを可視化することで、理解を深め、コミュニケーションを円滑にする効果があります。
- 業務の可視化: 複雑な業務プロセスも、フローチャートにすれば一目瞭然!
- 問題点の発見: ボトルネックになっている箇所や、改善点を見つけやすくなります。
- 情報共有の円滑化: 関係者間で共通認識を持ち、スムーズな連携を実現します。
- 効率的な業務改善: 無駄な工程を省き、効率的な業務フローを構築できます。
Excelでフローチャートテンプレートを作るメリット
- 無料: 専用のツールを購入する必要がなく、Excelがあればすぐに作成できます。
- 手軽さ: Excelの操作に慣れていなくても、比較的簡単に作成できます。
- カスタマイズ性: 用途に合わせて自由にデザインや項目を編集できます。
- 汎用性: 作成したテンプレートは、他の人とも簡単に共有できます。
フローチャートテンプレートの作り方:必要な要素とデザイン
フローチャートテンプレートを作る前に、必要な要素とデザインのポイントを押さえておきましょう。
必要な要素一覧
- 開始/終了: フローの始まりと終わりを示す記号(楕円形など)。
- 処理: 作業や処理内容を示す記号(四角形など)。
- 判断: 条件分岐や意思決定を示す記号(菱形など)。
- 入力/出力: データや情報の入力・出力を示す記号(平行四辺形など)。
- 流れ線: 各要素間の繋がりを示す矢印。
- 注釈: 補足説明や注意書き。
デザインのポイント
- シンプルで見やすいレイアウト: 情報過多にならないように、要素を整理して配置しましょう。
- 統一感のある記号と色: 一貫性のあるデザインで、視覚的な分かりやすさを追求しましょう。
- 適切なフォントサイズ: 小さすぎず、大きすぎないフォントサイズを選びましょう。
- 強調したい箇所は色分け: 重要箇所を目立たせることで、情報伝達効果を高めましょう。
- 余白を意識する: 要素同士の間隔を適切に空けることで、見やすさを向上させましょう。
フローチャートテンプレートの書き方:流れと注意点
- 目的を明確にする: 何のためにフローチャートを作成するのかを明確にしましょう。
- 必要な要素を洗い出す: フローチャートに含めるべき要素をリストアップしましょう。
- 全体の流れを把握する: 開始から終了までの大まかな流れを整理しましょう。
- 各要素を配置する: 要素を適切な場所に配置し、流れ線で繋ぎましょう。
- 説明を記述する: 各要素に具体的な説明を記述しましょう。
- 見直しと修正: 完成後、内容に誤りがないか、見やすいかなどを確認し、必要に応じて修正しましょう。
使う場面
- 業務プロセスの改善: 既存の業務プロセスを分析し、改善点を見つける。
- システム開発: 新しいシステムの設計や既存システムの改修。
- 問題解決: 問題発生時の原因究明と対策立案。
- 教育・研修: 新入社員への業務説明や研修資料。
- 手順書の作成: マニュアルや手順書作成。
注意点
- 曖昧な表現を避ける: 誰が見ても理解できるような、具体的で分かりやすい表現を心がけましょう。
- 複雑になりすぎないようにする: 要素を詰め込みすぎると、かえって分かりにくくなる可能性があります。
- 定期的な見直しを行う: 業務プロセスやシステムは常に変化するため、定期的にフローチャートを見直し、最新の状態に保ちましょう。
- 関係者との合意を得る: 作成したフローチャートは、関係者と共有し、合意を得るようにしましょう。
実践的な手順:Excelでフローチャートテンプレートを作成!
それでは、実際にExcelでフローチャートテンプレートを作成してみましょう。ここでは、もっとも基本的な業務プロセスフローチャートの作り方をステップ形式で解説します。
ステップ1:Excelを起動し、新しいワークシートを開く
ステップ2:図形描画ツールを表示する
- 「挿入」タブ → 「図形」をクリック
ステップ3:フローチャートの記号を配置する
- 「フローチャート」カテゴリから、必要な記号(開始、処理、判断、終了など)を選択し、シート上に配置します。
ステップ4:記号を繋ぐ
- 「線」ツールを使って、記号と記号を繋ぎます。矢印付きの線を選ぶと、流れの方向が分かりやすくなります。
ステップ5:テキストを追加する
- 記号の中にテキストボックスを挿入し、処理内容や判断条件などを記述します。
- 「挿入」タブ → 「テキストボックス」をクリックし、記号の中にテキストボックスを描画します。
ステップ6:書式設定を行う
- フォントの種類、サイズ、色などを調整して、見やすいように書式設定を行います。
- 記号の色や線の太さなども変更できます。
ステップ7:テンプレートとして保存する
- 完成したフローチャートをテンプレートとして保存することで、再利用が可能です。
- 「ファイル」タブ → 「名前を付けて保存」をクリックし、「ファイルの種類」で「Excelテンプレート (*.xltx)」を選択して保存します。
サンプルテンプレート
■ サンプルテンプレート(フローチャート テンプレート 無料 エクセル の例) 【タイトル】 顧客対応フローチャート
【項目1:問い合わせ受付】
- 電話、メール、Webフォームなど、様々な方法で顧客からの問い合わせを受け付ける。
【項目2:状況確認】
- 顧客の氏名、連絡先、問い合わせ内容などを確認する。
- 過去の対応履歴や関連情報を確認する。
【項目3:一次対応】
- よくある質問や簡単な問い合わせには、その場で回答する。
- 専門的な知識が必要な場合は、担当部署に引き継ぐ。
【項目4:担当部署へ引き継ぎ】
- 担当部署に問い合わせ内容と顧客情報を共有する。
- 顧客に担当者からの連絡時期を伝える。
【項目5:対応完了】
- 顧客への回答、問題解決、その他対応が完了したら、対応記録を更新する。
【備考】
- 各項目は、具体的な業務内容に合わせて調整してください。
- 判断が必要な箇所には、菱形の記号を使用し、分岐する処理を明確に記述してください。
- 対応状況を管理するための項目を追加することも可能です。
まとめ
Excelを使ったフローチャートテンプレートの作成方法、いかがでしたでしょうか? 今回ご紹介した手順を参考に、ぜひオリジナルのテンプレートを作成してみてください。業務効率が格段にアップすること間違いなし!
さあ、あなたもExcelでフローチャートを使いこなし、デキるビジネスパーソンを目指しましょう!