施術同意書テンプレートに関する記事を作成します。
施術同意書テンプレートの作り方：安心できる施術のために
「施術を受ける前に同意書にサインしてください」と言われた経験はありませんか？同意書は、施術内容やリスクについて理解し、納得した上で施術を受けるための大切な書類です。しかし、いざ自分が施術者側になって同意書を作ろうとすると、「何を書けばいいんだろう？」「どんな項目が必要なの？」と悩んでしまう方もいるかもしれません。
この記事では、施術同意書のテンプレートの作り方を、必要な要素からデザインのポイント、書き方の流れまで、わかりやすく解説します。サンプルテンプレートも掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
なぜ施術同意書が必要なの？
施術同意書は、施術者とお客様双方にとって重要な役割を果たします。
- お客様の安心: 施術内容、期待できる効果、考えられるリスクについて事前に理解することで、安心して施術を受けることができます。
- 施術者の保護: 後々のトラブルを未然に防ぎ、施術に対する理解と合意を得ることで、施術者は安心して施術に集中できます。
- 法的保護: 万が一トラブルが発生した場合、同意書は法的な証拠となり、施術者を保護する役割を果たします。
施術同意書テンプレートの作り方
必要な要素の一覧
施術同意書に含めるべき主な要素は以下の通りです。
- 日付: 同意書に署名した日付を記載します。
- お客様の情報: 氏名、年齢、住所、連絡先など、お客様を特定できる情報を記載します。
- 施術者の情報: 施術者の氏名、所属、資格などを記載します。
- 施術内容: 施術の具体的な内容、目的、使用する機器や薬剤などをわかりやすく説明します。
- 期待できる効果: 施術によって期待できる効果を、具体的かつ現実的に記載します。過剰な期待を抱かせないように注意しましょう。
- 考えられるリスクと副作用: 施術に伴う可能性のあるリスクや副作用について、隠さずに正直に記載します。
- 施術後の注意点: 施術後のケアや生活上の注意点などを記載します。
- 同意事項: 施術内容、リスク、副作用について理解し、同意したことを明確に示します。
- 署名欄: お客様と施術者が署名する欄を設けます。
- 質問欄: お客様が質問できる欄を設けることで、疑問点を解消し、より安心して施術を受けてもらうことができます。
デザインのポイント
同意書は内容だけでなく、見やすさも重要です。
- フォント: 読みやすいフォントを選びましょう。明朝体よりもゴシック体の方が一般的に読みやすいとされています。
- 文字サイズ: 年齢層の高いお客様もいるため、小さすぎない文字サイズを選びましょう。
- 余白: 適度な余白を設けることで、文章が読みやすくなります。
- 色: 重要な箇所は色を変えたり、太字にしたりして強調しましょう。
- イラストや図: 必要に応じてイラストや図を挿入することで、内容をわかりやすく伝えることができます。
書き方の流れ
- 項目をリストアップする: 上記の「必要な要素の一覧」を参考に、必要な項目をリストアップします。
- 文章を作成する: 各項目について、具体的かつわかりやすい文章を作成します。専門用語を避け、誰でも理解できる言葉で説明することを心がけましょう。
- レイアウトを整える: フォント、文字サイズ、余白などを調整し、見やすいレイアウトに整えます。
- 確認する: 作成した同意書を、第三者に確認してもらいましょう。誤字脱字や分かりにくい表現がないかチェックしてもらうと良いでしょう。
使う場面
施術同意書は、美容エステ、医療機関、整体院、リラクゼーションサロンなど、様々な場面で使用されます。施術内容に合わせて、同意書の内容を調整する必要があります。
注意点
- 法律や業界のルールを守る: 施術内容によっては、法律や業界のルールで定められた記載事項がある場合があります。必ず確認し、遵守しましょう。
- お客様に十分な説明をする: 同意書にサインしてもらう前に、お客様に十分な説明を行い、疑問点を解消するように努めましょう。
- 保管する: サイン済みの同意書は、適切に保管しましょう。
実践的な手順：ステップ形式で解説
実際に施術同意書を作成する手順を、ステップ形式で解説します。
ステップ1：テンプレートの準備
まずは、WordやGoogleドキュメントなどの文書作成ソフトを開き、新規文書を作成します。
ステップ2：必要な項目をリストアップ
施術内容に合わせて、必要な項目をリストアップします。例えば、フェイシャルエステの場合、以下のような項目が考えられます。
- 日付
- お客様情報（氏名、年齢、住所、連絡先）
- 施術者情報（氏名、所属）
- 施術内容（クレンジング、マッサージ、パックなど）
- 使用する化粧品
- 期待できる効果（美白、保湿、リフトアップなど）
- 考えられるリスク（赤み、かゆみ、肌荒れなど）
- 施術後の注意点（紫外線対策、保湿など）
- 同意事項
- 署名欄
- 質問欄
ステップ3：文章を作成
各項目について、具体的かつわかりやすい文章を作成します。
ステップ4：レイアウトを調整
フォント、文字サイズ、余白などを調整し、見やすいレイアウトに整えます。
ステップ5：確認
作成した同意書を、第三者に確認してもらいましょう。誤字脱字や分かりにくい表現がないかチェックしてもらうと良いでしょう。
ステップ6：印刷
完成した同意書を印刷します。
サンプルテンプレート（フェイシャルエステ）
■ サンプルテンプレート（施術 同意 書 テンプレート の例）
【タイトル】 フェイシャルエステ施術同意書
【お客様情報】 氏名： 年齢： 住所： 連絡先：
【施術者情報】 氏名： 所属：
【施術内容】 本日は、以下の内容でフェイシャルエステを行います。
- クレンジング
- マッサージ
- パック
- 仕上げ
【使用する化粧品】 ○○化粧品シリーズ
【期待できる効果】 本施術により、以下の効果が期待できます。
- 肌のトーンアップ
- 肌の保湿
- リフトアップ効果
【考えられるリスク】 本施術により、まれに以下の症状が現れることがあります。
- 赤み
- かゆみ
- 肌荒れ
【施術後の注意点】 施術後は、以下の点にご注意ください。
- 紫外線対策を徹底してください。
- 肌を十分に保湿してください。
- 刺激の強い化粧品の使用は避けてください。
【同意事項】 私は、上記の施術内容、期待できる効果、考えられるリスクについて十分に理解し、同意の上で施術を受けることを承諾します。
【署名欄】 お客様署名： 日付：
【質問欄】 ご質問がございましたら、ご記入ください。
【備考】 必要に応じて、施術内容や化粧品の詳細、リスクに関する追加情報を記載してください。
施術同意書は、お客様と施術者の信頼関係を築くための大切なツールです。この記事を参考に、お客様に安心して施術を受けてもらえるような、わかりやすい同意書を作成してください。
