整体同意書テンプレート作成ガイド:安心できる施術のために
整体院を経営されている方、これから開業される方にとって、施術前の同意書は非常に重要な役割を果たします。お客様に安心して施術を受けていただくためにも、わかりやすく、丁寧な同意書を作成することが大切です。本記事では、整体同意書テンプレートの作り方をステップ形式で解説します。
なぜ同意書が必要なのか?
同意書は、お客様に施術内容やリスクを理解していただき、納得した上で施術を受けていただくためのものです。
- 施術内容の明確化: どのような施術を行うのか、施術方法、期待できる効果などを具体的に説明します。
- リスクの説明: まれに起こりうる症状やリスクを事前に伝え、理解を得ます。
- トラブル防止: 口頭だけでなく書面で同意を得ることで、後々のトラブルを未然に防ぎます。
- 信頼関係の構築: 丁寧に説明し、同意を得ることで、お客様との信頼関係を築きます。
整体同意書テンプレートの作り方
ここでは、効果的な整体同意書テンプレートを作成するための具体的なステップを解説します。
1. 必要な要素の一覧
まずは、同意書に含めるべき必須項目を確認しましょう。
- お客様情報: 氏名、年齢、性別、連絡先など
- 問診内容: 現在の症状、既往歴、アレルギー、内服薬など
- 施術内容: 具体的な施術方法、施術時間、期待できる効果など
- リスク説明: 施術による副作用、痛み、体調変化の可能性など
- 免責事項: 当院の責任範囲に関する記述
- 同意事項: 施術内容、リスク、免責事項への同意
- 署名欄: お客様の署名、日付
2. デザインのポイント
同意書は内容だけでなく、デザインも重要です。見やすく、わかりやすいデザインを心がけましょう。
- フォント: 読みやすいゴシック体や明朝体を使用します。
- 文字サイズ: 大きすぎず、小さすぎない適切なサイズにします。
- 余白: 十分な余白を設け、読みやすくします。
- レイアウト: 情報が整理され、わかりやすいレイアウトにします。
- カラー: シンプルで清潔感のある色使いにします。
3. 書き方の流れ
同意書を作成する際の流れを把握しておきましょう。
- お客様情報の記入欄を作成: お客様が記入しやすいように、わかりやすいレイアウトにします。
- 問診内容の記入欄を作成: お客様の症状や既往歴などを詳しく聞き取り、記入してもらいます。
- 施術内容の説明: 施術方法、施術時間、期待できる効果などを具体的に記述します。専門用語は避け、わかりやすい言葉で説明しましょう。
- リスクの説明: 施術による副作用、痛み、体調変化の可能性などを具体的に記述します。起こりうる可能性をすべて網羅する必要はありませんが、一般的なリスクは必ず記載しましょう。
- 免責事項の記述: 当院の責任範囲を明確に記述します。
- 同意事項の明記: 施術内容、リスク、免責事項に同意することを明記します。
- 署名欄の作成: お客様の署名、日付を記入する欄を作成します。
4. 使う場面
同意書は、新規のお客様はもちろん、施術内容が大きく変わる場合や、以前に施術を受けてから期間が空いているお客様にも使用しましょう。
- 新規のお客様: 初めて施術を受けるお客様には、必ず同意書にサインしてもらいましょう。
- 施術内容の変更: 施術内容が大きく変わる場合は、再度同意書にサインしてもらいましょう。
- 期間が空いたお客様: 以前に施術を受けてから期間が空いているお客様には、再度同意書にサインしてもらいましょう。
5. 注意点
同意書を作成する際には、以下の点に注意しましょう。
- 専門用語を避ける: 専門用語は避け、わかりやすい言葉で説明しましょう。
- 嘘や誇張表現を避ける: 事実に基づいた情報を正確に記述しましょう。
- お客様の質問に丁寧に答える: お客様からの質問には丁寧に答え、不安を解消しましょう。
- 法的責任を考慮する: 必要に応じて、弁護士などの専門家にご相談ください。
実践的な手順:ステップ形式で解説
ここでは、実際に同意書を作成する手順をステップ形式で解説します。
ステップ1:Wordなどの文書作成ソフトを起動する
ステップ2:必要な項目をリストアップする
上記の「必要な要素の一覧」を参考に、必要な項目をリストアップします。
ステップ3:各項目の詳細を記述する
リストアップした各項目について、詳細な内容を記述します。
ステップ4:デザインを整える
上記の「デザインのポイント」を参考に、デザインを整えます。
ステップ5:お客様に確認してもらう
作成した同意書をお客様に確認してもらい、不明な点や疑問点がないか確認します。
ステップ6:署名をもらう
お客様に同意してもらい、署名欄に署名・捺印してもらいましょう。
サンプルテンプレート(整体 同意 書 テンプレート の例)
以下は、整体同意書テンプレートのサンプルです。参考にしてください。
■ サンプルテンプレート(整体 同意 書 テンプレート の例)
【タイトル】 整体施術同意書
【お客様情報】
- 氏名:
- 年齢:
- 性別:
- 連絡先:
【問診内容】
- 現在の症状:
- 既往歴:
- アレルギー:
- 内服薬:
【施術内容】 本日は、○○整体という施術を行います。この施術は、○○という効果が期待できます。(具体的な施術内容を記述)
【リスク説明】 まれに、施術後にだるさや痛みが生じる場合があります。これは好転反応と呼ばれるもので、一時的なものです。(起こりうるリスクを具体的に記述)
【免責事項】 当院は、施術による効果を保証するものではありません。また、施術による事故や怪我については、当院の過失が認められる場合に限り責任を負います。
【同意事項】 私は、上記の施術内容、リスク、免責事項について十分な説明を受け、理解しました。施術を受けることに同意します。
【署名】
- 署名:
- 日付:
【備考】 ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
※ このテンプレートはあくまでサンプルです。お客様の状態や施術内容に合わせて、適宜修正してください。
まとめ
本記事では、整体同意書テンプレートの作り方について解説しました。同意書は、お客様に安心して施術を受けていただくための重要な書類です。ぜひ本記事を参考に、わかりやすく、丁寧な同意書を作成してください。